Produktspezialist:in Support (w/d/m)
lexoffice
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Für unser Team "Product Support - Personal" im Geschäftsbereich Lexware suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n Produktspezialist:in Support (w/d/m).
Du hast Lust auf mehr? Dann bilden wir auch aus:
Du bist ein SQL-Guru, C#/C++ Programmierer:in oder hast Berufserfahrung in der Lohnabrechnung und möchtest beim Lohnprogramm gerne mal hinter die Kulissen schauen? Dann bewirb dich bei uns!
Das erwartet dich:
- Funktioniert bei unseren Kund:innen etwas mal nicht so wie es soll, dann analysierst du die Ursache und findest temporäre Workarounds - die Lösung gibst du an deine Kolleg:innen aus dem Support weiter
- Du überwachst zusammen mit einem kleinen Experten Team das Lexware Meldecenter, analysierst Veränderungen und behebst Störungen
- Optional: Du entwickelst unser internes Tool zur Bearbeitung der Datenbanken weiter, indem du es an die neuen Programmversionen anpasst und Analyse- und Reparaturmodule erstellst. Programmfehler beseitigst du im Programmcode zusammen mit deinen Kolleg:innen aus der Produktentwicklung
Das bringst du mit:
- Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und findest die Ursache heraus. Pflaster über Symptome kleben ist einfach nicht dein Stil
- In Datenbanken bewegst du dich mit SQL-Befehlen im Schlaf und korrigierst fehlerhafte Daten absolut präzise. Notwendige Lohnkenntnisse eignest du dir über unsere Schulungsangebote an
oder:
Mit Lohnabrechnungen kennst du dich bestens aus. Wie die Meldungen technisch bei den Annahmestellen ankommen interessiert dich auch und du schreckst nicht vor Datensatzbeschreibungen und Datenbankeingriffen zurück? Dann bringen wir dir das notwendige Handwerkszeug bei - Teamwork, Verantwortung übernehmen und Anpacken sind für dich selbstverständlich
- Optional: Wendest du objektorientierte Programmiersprachen (Schwerpunkt in C#/.NET und/oder C++) sicher an, oder eignest dir das Wissen in unseren zahlreichen Schulungsangeboten an, dann darfst du gerne am Produkt und unseren internen Tools mit programmieren
Das bieten wir dir:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.
Du kennst unsere Software noch gar nicht? Kein Problem, den meisten deiner neuen Kolleg:innen ging es Anfangs genauso!
Kennziffer: 7650
Eva Gangotena
Lexware: Software-Lösungen für effiziente Geschäftsprozesse.
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